В данной статье вы найдёте советы и конкретные инструкции по самостоятельному бронированию апартаментов, отелей и вилл.
Гид по статье:
Алгоритм самостоятельного бронирования жилья
- Выбираем систему бронирования
- Регистрируемся
- Сравниваем
- Определяемся
- Оплачиваем
- Заезжаем
Это если кратко, но конечно, это не всё. Не пугайтесь.
Самое главное, запаситесь терпением, возьмите листочек и ручку, чтобы сравнивать варианты, заведите карту и банковский счёт, если у вас их ещё нет и вперёд!
Как забронировать отель?
Где бронировать?
Самый крупный поисковик отелей от Hotelscombined, он же Roomguru. Здесь вы найдёте всё – от комнаты в дешёвом хостеле до номера в пятизвёздочном отеле. Можно указывать какие угодно фильтры, сразу видеть рейтинг и отзывы, а также перемещаться по карте без глюков. Существенным плюсом roomguru является понятная и простая регистрация. Осуществляет поиск сразу по нескольким системам, сравнивает цены и выдаёт лучший вариант.
Hotellook – аналогичен предыдущему, с большим выбором от различных посредников. Можно также играться с фильтрами и картой.
Как бронировать:
Ума не приложу, зачем и для кого пишутся многотомники «Война и мир» на тему «Как забронировать отель самостоятельно?»
В любой системе бронирования первое, что нужно сделать – зарегистрироваться. Далее всё интуитивно понятно: выбираете город, нужные параметры и сортируете (по популярности, по цене и т.д.). Находите нужный вариант, списываетесь с исполнителем, если это возможно. Устраивает? Вносим платёжную информацию, заполняем необходимые поля и жмём «Забронировать», ну или в обратном порядке. После нам на электронную почту приходит подтверждение от системы, вот и всё. У нас забронирован номер в гостинице.Советы по бронированию отелей:
- Начинайте поиск предложений с системы бронирования. Если ваш выбор падает на частный отель или гостевой дом, не спешите оплачивать. Найдите сайт отеля и напишите в, так называемый, клиентский отдел, что хотите провести такое-то количество дней (желательно не меньше недели) и нашли такую-то цену на таком-то ресурсе. Вы получите ответ в течение двух-трёх суток. Дольше ждать не нужно.
- Если ваш выбор падает на гостиницу, входящую в крупную сеть, или её уровень не ниже 5 звёзд, легче и дешевле бронировать через поисковик. Однако ещё до вселения в номер обязательно зарегистрируйтесь в системе лояльности самого отеля, если таковая имеется. Во-первых, уже при первом вашем проживании вам могут предоставить скидки на дополнительные услуги (SPA, трансфер) либо как «постоянному» клиенту предложить «плюшки» в виде бутылки шампанского и фруктов, позднего ужина и т.д.
- При бронировании всегда выбирайте опцию «бесплатная отмена». А после оплаты всё равно продолжайте мониторить цены на поисковиках. Нашли что-то более подходящее – бронируйте, только после подтверждения второй брони отменяете первую.
- Отели рядом с аэропортами практически в любой стране и в любом городе предлагают бесплатный трансфер из аэропорта и обратно. Поэтому, чтобы просто переночевать в городе во время короткой стыковки, да ещё и сэкономив на транспорте, бронируйте отели рядом с аэропортом.
- Брать ли питание? Нет! Ограничьтесь завтраком. Обедайте и ужинайте за пределами гостиницы. Не привязывайте себя к графику обедов, ужинов, так вы ничего не успеете посмотреть.
- Проверяйте время check-in (въезд) и check-out (выезд). Лишний час обойдётся вам как сутки в отеле.
- Узнавайте входят ли сборы и местные налоги в стоимость или они оплачиваются отдельно.
- Если у вас поздний выезд или ранний заезд, конечно же, с учётом оплаты лишних часов, потрудитесь узнать как работает ресепшен.
- Внимательно читайте
договорусловия бронирования и отмены, чтобы не оказаться в неприятной ситуации.
Бронируем частные апартаменты
Где бронировать?
Первая группа Owners Direct и Wimdu
Обычные сайты посредники типа «Из рук в руки», но только с возможностью переписки и подключения системы поддержки в случае кризисной ситуации. Функционируют они одинаково.
Airbnb
В отличие от первой группы, на Airbnb вся транзакция находится под контролем.
Есть возможность оплаты по частям и сразу всей суммой. Депозит хоть и прописывается владельцами, но не блокируется на начальном этапе. Взимается только в случае реальной порчи имущества и после предъявления доказательств и чеков.
В кризисной ситуации поддержка сайта находит вам аналогичный вариант или выше по уровню без доплат за рекордно короткие сроки. Все участники (как арендаторы, так и арендодатели) проходят проверку личных данных (номер телефона, регистрация, паспортные данные с личной фотографией).
Третья группа – семейство Homeaway
Сюда включаем и англоязычные и русские сайты, а это Homeaway.ru, VRBO и т.д. Работают точно также, как и Airbnb, но выбор апартаментов и вилл не такой большой и нет совсем уж бюджетных вариантов.
Четвёртая группа – тематические форумы
По каждой стране есть целый ряд специфических тематических, русских и не совсем, форумов, где обсуждаются маршруты, впечатления, образ жизни и прочее в конкретном регионе. Очень часто здесь вы можете найти соответствующие ветки, где можно снять квартиру непосредственно от собственника без комиссий сайтов. Но вот в этом случае, все риски точно только на вас и никто за действия сдающего не несёт ответственности. Также приготовьтесь внести довольно увесистый депозит практически «в никуда».
- Как и в других системах бронирования, регистрируемся.
- На первой группе сайтов вам предложат заполнить персональные данные, но без каких-либо подтверждений.
- На Airbnb и сайтах группы Homeaway заполняете всю информацию и подтверждаете личность либо квитанцией об оплате коммунальных услуг (что сложно в наших условиях, она должна быть на английском языке и с вашими реквизитами в качестве владельца имущества), либо паспортными данными с фотографией, либо водительским удостоверением так же с фотографией.
- Далее вводим город, даты, параметры и фильтры. Находим подходящий вариант и связываемся с хозяином.
- После бронируем. Важно! при брони необходимо оплачивать либо какую-то часть, либо всю сумму целиком. И опять же зависит от сайта, каким образом будет производиться оплата. На Owners Direct, скорее всего это будет банковский перевод. На Homeaway и Airbnb всё, что от вас нужно – кредитная или дебетовая карта.
Советы по бронированию апартаментов:
- Всегда списывайтесь с хозяином апартаментов и задавайте абсолютно все интересующие вас вопросы ещё до бронирования. Ничего не стесняйтесь и не бойтесь показаться бестактным или глупым.
- Список вопросов:
- Входит ли в стоимость вода и электричество или они оплачиваются отдельно по счётчику?
- Есть ли фен, стиральная машина, посудомойка, детская кроватка и т.д.?
- Входит ли финальная уборка?
- Наличие интернета и порядок использования?
- Наличие парковок в доме или рядом?
- Размер депозита и условия (если это не Airbnb, так как на этом ресурсе депозит удерживают только в случае порчи имущества и после подтверждающих документов со стороны владельца апартаментов).
- Скидки при аренде на длительный срок. Многие владельцы предоставляют от 15% за проживание от 7 дней. Процент может доходить до 35, в зависимости от срока аренды.
- Ориентируйтесь на отзывы и рейтинг владельца квартиры или дома на выбранном вами ресурсе. И всегда! Открывайте его календарь и пролистывайте на три-четыре месяца вперёд. У недобросовестного хозяина будут негативные комментарии, ну и пустующий график.
- Уже после оплаты или внесённого депозита, держите «руку на пульсе» раз в несколько недель списывайтесь с владельцем.
Что нельзя делать ни при каких обстоятельствах?
- Переводить деньги посредством системы Western Union. Эта платёжная система никак вас не защищает от действий мошенников. Всё, что необходимо для проведения транзакции имя и фамилия получателя и регион. Поэтому оставьте её для переводов родственникам, друзьям или знакомым. Уже «сто лет в обед» существуют банковские переводы между счетами, самое главное указать все реквизиты правильно.
- Оплачивать бронь на сомнительном ресурсе или сайте-однодневке. За любой крупной системой бронирования или аренды апартаментов стоит история, репутация, годы упорного труда и отзывы живых людей. Они могут нравится или нет, но информации в интернете по ним найти не составит труда. Сайты-лохотронщики появляются перед сезоном или в праздники. Цель у них одна – «срубить денег» и кануть в лету.
Симптомы: очень низкие цены, невероятно заманчивые акции и, конечно, от вас никаких усилий вроде подтверждения данных или проверки личной информации не потребуется, сайты «корявые» с огромным количеством ошибок.
FAQ по теме
1. Я не понимаю, чем так прельщают частные квартиры? Здесь же так много нюансов и рисков.
Взгляните сами, в большинстве случаев, те квартиры и дома, которые арендуем мы, имеют стиральную и посудомоечную машины, полноценную кухню (а не две газово-электрические «горелки» со страшной, как атомная война, посудой), две полноценные спальни с детскими кроватками, отдельный холл, автономную систему нагрева воды (принимай ванну, тогда, когда это нужно тебе), полноценный холодильник, все прелести цивилизации (интернет, телевизоры, охрана, гаражи и т.д.). И всё это редко превышает сумму 50€ в сутки. Хотя по опыту, что апарты за 30€, что дом с садом за 150€ в сутки по комфорту и оснащённости абсолютно идентичны. Разница исключительно в декоре (вазочки, картины, тапочки и халаты, вино и фрукты по приезду).
2. Безопасно ли бронировать отель или апартаменты через системы бронирования?
Риск есть всегда, исключать человеческий фактор не стоит. За всю историю наших путешествий нас ни разу никто не обманул. Хотя мы бронировали на разных сайтах, и даже на форумах без каких-либо гарантий. Но нашу первую самостоятельную поездку мы не забудем никогда, мы не верили, что может быть всё так просто и дешевле в разы, чем предлагают турагенты.
3. Очень хочу начать путешествовать самостоятельно, но не знаю с чего начать? В голове каша
Начинать нужно с транспорта. Подобрать отель или квартиру под даты легче, чем подобрать авиабилет или иной транспорт под жильё.
4. Что такое финальная уборка при аренде апартаментов? Отличается ли она от отеля?
Финальная уборка – уборка после вашего отъезда. Во время вашего пребывания следить за порядком и чистотой должны вы. Однако финальная уборка совершенно не означает, что оставить апартаменты следует в хаосе. Посуда должна быть вымыта. Постельное бельё снимаете с кроватей и аккуратно складываете в одном месте. Холодильник оставляете пустым. Мусор весь без исключения (кухня и санузлы) выбрасываете.
5. Что делать, если по приезду в отель моей брони не оказалось?
Такое случается очень редко, но случается. Сразу же звоните в службу поддержки ресурса, на котором осуществляли оплату. И параллельно «добивайте» администратора. Возможно, ошибся он, и система бронирования тут ни причём.
6. Что делать, если владелец апартаментов не отвечает на мои письма, а уже через неделю я вылетаю?
Связывайтесь со службой поддержки. Если у них не получится достучаться до хозяина, скорее всего, они предложат вам другую альтернативу. Аналогично поступаем в любой критической ситуации: вы приехали и обнаружили, что дома не существует, хозяин отменил бронь за день до отлёта и т.д.
Вот и всё. Видите? Ничего сложного нет. Просто знание и система.
Понравилась статья? Дайте нам об этом знать! Поделитесь с друзьями, вам не сложно, а нам приятно!
Всегда ваша, команда KnPAir!
АвиабилетыСамые дешёвые авиабилеты мы всегда находим через авиасейлс. Нам нравится инструмент карта низких цен, где можно задать различные атрибуты, самим состыковать рейсы. Ресурс надёжный и ещё ни разу не подводил. |
Решаем вопросы с транспортомРекомендуем использовать такси от Kiwi. Забронировал в нужном месте в нужное время, внёс предоплату, остальное оплачивается на месте. В любом городе мира у вас будет свой русскоговорящий таксист, а также автокресла для детей. Арендуем авто на economybookings. |
Где купить страховку?Мы очень и очень подробно прошлись и по агентам, и по страховкам, и по ассистентским компаниям в этой статье, кликайте. |
Место сна читаю статью, чем-то так зацепила же, что и сон перебила. И время уже нужно лечь.
Интересная и полезная статья)… Не знал вообще о существовании подобных сервисов.
Спасибо, Александр! Мы стараемся!